1. Wie is verantwoordelijk
InterDM B.V. (KICKVRA, kickvra.com) is de verwerkingsverantwoordelijke voor je persoonsgegevens. Wij bepalen waarom en hoe je gegevens worden gebruikt. Contact: support@kickvra.com.
2. Welke gegevens en waarom
- Accountgegevens (naam, e-mailadres, versleuteld wachtwoord of Google-login): om je account aan te maken en je in te laten loggen. Grondslag: uitvoering van de overeenkomst.
- Abonnementsgegevens (status, einddatum, klantnummer bij Paddle): om je toegang tot KICKVRA Plus te geven. Grondslag: uitvoering van de overeenkomst.
- Spelgegevens (bijnaam, voorspellingen, quizscores, droomelftal): om de spellen en ranglijsten te laten werken. Op ranglijsten staat alleen je bijnaam. Grondslag: uitvoering van de overeenkomst.
- Supportberichten: om je vragen te beantwoorden. Grondslag: uitvoering van de overeenkomst en gerechtvaardigd belang.
- Technische gegevens (IP-adres, apparaat- en browsergegevens, foutmeldingen): voor beveiliging, het voorkomen van fraude en het verbeteren van de site. Grondslag: gerechtvaardigd belang.
- Voorkeuren in je browser (gekozen taal, beste score): opgeslagen op je eigen apparaat om de site te laten werken.
Betaalgegevens, zoals je kaartnummer, worden door Paddle verwerkt en niet door ons opgeslagen.
3. Met wie we gegevens delen
- Dienstverleners die ons helpen de site te draaien, zoals hosting, database, inloggen en het automatisch maken en vertalen van teksten.
- Paddle.com, onze Merchant of Record, voor de verkoop, het abonnementsbeheer, betalingen, belastingen en facturen.
- Professionele adviseurs, zoals juristen en accountants, als dat nodig is.
- Overheidsinstanties, als de wet ons dat verplicht.
We verkopen je gegevens nooit.
4. Doorgifte buiten de EER
Sommige dienstverleners, waaronder Paddle, kunnen gegevens buiten de Europese Economische Ruimte verwerken, bijvoorbeeld in het Verenigd Koninkrijk of de Verenigde Staten. Dat doen we alleen met passende waarborgen, zoals een adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie of de modelcontractbepalingen (SCC's).
5. Hoe lang we gegevens bewaren
We bewaren je gegevens zolang je account bestaat. Verwijder je je account, dan wissen of anonimiseren we je gegevens binnen 30 dagen. Gegevens die we wettelijk moeten bewaren, zoals voor de belastingadministratie, bewaren we zo lang als de wet vereist.
6. Je rechten
Onder de AVG heb je het recht op inzage, correctie, verwijdering, beperking van de verwerking, overdraagbaarheid van je gegevens en bezwaar. Heb je toestemming gegeven, dan kun je die altijd intrekken. Mail je verzoek naar support@kickvra.com; we reageren binnen een maand. Ben je het niet eens met hoe we met je gegevens omgaan, dan kun je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens (autoriteitpersoonsgegevens.nl).
7. Beveiliging
We nemen passende technische en organisatorische maatregelen om je gegevens te beschermen, zoals versleutelde verbindingen (HTTPS), versleutelde wachtwoorden en strikte toegangsregels, zodat je alleen je eigen gegevens kunt zien.
8. Cookies en lokale opslag
We gebruiken alleen noodzakelijke opslag in je browser: om je ingelogd te houden en je taalkeuze en spelscores te onthouden. We gebruiken geen advertentie- of trackingcookies. Je kunt deze gegevens wissen via de instellingen van je browser; dan word je uitgelogd en vraagt de site opnieuw om je taal.
9. Wijzigingen
We kunnen dit privacybeleid aanpassen. De nieuwste versie staat altijd op deze pagina.